利用規約

本利用規約は、株式会社ママントレ（以下「当社」）が運営する「エリアマイスター」を通じて提供されるサービス（以下、「本サービス」）についての利用条件を定めるものです。（以下、「本利用規約」といいます）
本サービスの利用希望者は、本利用規約のすべてに同意いただく必要があります。

当規約については、エリアマイスターの業務アウトソーシングサービスに適用されるものです。
Webマッチングサービスをご利用の方につきましては以下をご参照ください。
＞＞エリアマイスター（Webマッチングサービス）利用規約

第1条　定義

  1. 本利用規約において使用する用語の定義は、以下の通りとします。
  2. 「エリアマイスター」-当社が運営する各種アウトソーシングサービスの総称をいいます。
  3. 「本サービス」-「エリアマイスター」を通じて提供される一切のサービスをいいます。
  4. 「利用者」-本規約に同意して本契約に関する利用を希望する法人・団体、個人事業主をいいます。
  5. 「担当者」とは、利用者に対して本サービスを提供する窓口及び業務遂行者である当社従業員または業務委託者をいいます。
  6. 「案件」とは、利用者から担当者へ発注する制作物・アイディア・記事の提供をはじめとする様々な業務をいいます。
  7. 「利用時間」とは、本サービス利用期間中、利用者が担当者に業務を委託できる上限時間/月を意味します。
  8. 「利用料」とは、当社が別途金額を定める本サービス利用の対価を意味します。
  9. 「登録情報」-本サービスの提供を受ける目的で、利用者が当社に提供した一切の情報をいいます。
  10. 「個人情報」-登録情報のうち、氏名、住所、生年月日、電話番号、電子メールアドレス、金融機関の口座情報、クレジットカード情報等、特定の個人を識別できる情報をいいます。

第2条　本サービスと当社の役割

  1. 本サービスは、利用者が事業を遂行する上で必要な業務について、弊社にてアサインした担当者が決められた範囲でサポートを行うサービスです。
  2. 本サービスの利用を希望する方は、本規約を遵守することに同意し、登録情報を当社の定める方法で提供することにより、本サービスを申込むことができます。
  3. 会員が本サービスを利用して案件の受発注の契約を締結する場合、契約の形式は原則として業務委託契約とし、担当者が受託業務を行う際に、利用者が業務内容及び遂行方法について具体的な指揮命令を行うことや、個人会員の業務の遂行場所及び時間を指定する等、企業会員の指揮命令及び監督権限を行使することができません。また、契約内容に含まれるか否かにかかわらず、そのような形で担当者を扱うことはできないものとします。
    ただし人材紹介サービスを介して、直接雇用される場合はこの限りではございません。
  4. 本規約に同意することにより当社と利用者間に成立する契約は、役務提供を目的とした業務委託契約であり、一定の仕事の完了を目的とした請負業務ではありません。そのため、利用者が依頼した仕事が未完了であっても、第３条に定める本サービス利用料は満額発生するものといたします。
  5. 担当者が本サービスの業務を遂行する上で通常必要となる通信設備等の費用は、担当者の負担とします。ただし、利用者の要望により追加で必要となる設備備品にかかる費用等は利用者の負担となります。またやりとりの手段として電話を希望される場合は、別途経費として電話代をご請求させていただく場合がございます。
  6. 案件の範囲については、個別契約にて明示いたします。契約範囲外の業務を依頼する場合は、別途契約が必要となります。
  7. 当社を通さず利用者と担当者間での直接取引は禁止しております。もし発覚した場合は両者に罰則金として、50万円（税別）が発生します。
  8. 当社は本業務の一部または全部を弊社サービスエリアマイスターに登録する第三者に再委託することができるものとします。その場合、本規約において当社に課されている義務と同一の義務を当該再委託先にも課すものとします。

第3条　利用料金

  1. 利用者は、本利用規約に従って、本サービスの定める毎月の利用料金を所定の方法にて支払うものとします。
  2. 本サービス利用に関する利用料金の額及び支払方法は、当社が別途定めるものとします。
  3. 利用者が、本利用規約ならびに本サービスに基づく当社に対する債務について、当社の定める期日を経過しても支払いを行わない場合、当該会員企業は支払い期日翌日より支払い日までの期間において、当社の定める遅延損害金を当社に支払うものとします。
  4. 当社は、本サービスの利用料金のうち、定額サービスの料金について予告無しに改定することがあります。

第４条　機密情報保持について

  1. 利用者は、相手方の書面による事前の承認なくして、案件の遂行にあたって知り得た相手方の業務上、技術上、その他一切の秘密情報（個人を特定することができる個人情報を含みます）を公表もしくは第三者へ開示し、個別契約または本契約で定められた案件遂行以外の目的で使用してはならないものとする。特に、担当者は、利用者から案件遂行のために預かった資料、データ等の保管・管理に万全を尽くし、外部に漏洩しないように措置しなければなりません。
  2. 利用者は、当社の書面による事前の承認なくして、本サービス利用にあたって知り得た一切の秘密情報（個人を特定することができる個人情報を含みます）を公表もしくは第三者へ開示または漏えいしてはならず、本サービス利用の目的以外で使用してはならないものとします。
  3. 本条第1項、第2項の定めにかかわらず、次の各号の一に該当する情報については、前項の適用外といたします。
    1. 利用者が知り得た時点で、既に公になっていた情報
    2. 利用者が知り得た後、相手方の責によらない事由により公になった情報
    3. 利用者両者間で協議の上、秘密保持の対象としないこととした情報
    4. 開示者から開示を受ける前に、利用者が正当に保有していたことを証明できる情報。
    5. 利用者が、正当な権限を有する第三者から秘密保持義務を負うことなく正当に入手した情報。
    6. 利用者が、開示された情報によらず独自に開発した情報。
  4. 利用者が本条第１項の規定に違反したことにより利用者その他の第三者との間で紛争が生じたとしても、当社は一切の責任を負わないものとし、利用者の責任と費用でこれを解決するものとします。

第５条　個人情報の取り扱いについて

  1. 本サービスの提供のため、当社が利用者から取得した個人情報は、当社の「個人情報の取扱いについて」に従い取り扱うものとします。
  2. 利用者は、本サービスに登録した個人情報について、開示、削除、訂正または利用停止の請求ができるものとし、本人からの請求であることが確認できる場合に限り、当社はこれに速やかに対応するものとします。当社の本サービスにおける、本件問合せ窓口は以下の通りです。

    株式会社ママントレ　エリアマイスターサポート担当｜support@areameister.jp

第6条　知的財産権等

  1. 担当者は、利用者に納品する成果物について、担当者の作成した成果物が、第三者の一切の権利を侵害しないことを保証し、成果物の全部または一部について、第三者との間で知的財産権上の紛争が生じた場合、自らの責任と費用において当該紛争を解決しなければなりません。
  2. 担当者が利用者に対して、納品した成果物に関する著作権（著作権法第27条及び第28条に定める権利を含む）その他すべての知的財産にかかる権利については、担当者、利用者間において、あらかじめ協議を行うこととします。なお、納品完了とならなかった場合における著作物に関しては、担当者に帰属しております。この場合、利用者は、担当者との間に特段の定めがない限り、当該成果物を利用、使用、他への転用等はできかねますのでご注意ください。
  3. 但し、前項の定めに拘らず第三者の保有する知的財産権について、第三者の許可を得た上で担当者が成果物に利用した場合、該当する知的財産権は、第三者に帰属し、利用者に移転・帰属しないものとします。また、担当者は利用者に対して、当該成果物にかかる著作者人格権を行使しないものとします。なお、本取引の中において別途取決めがある場合は、同取決めを優先します。
  4. 担当者が案件の納品前から権利を保有し、かつ、利用者と協議の上、利用者の同意を得て著作権を留保した著作物が成果物に含まれている場合、担当者は、成果物の納品完了時に利用者に対して担当者の当該著作物に関する非独占の使用権（著作権を行使する権利及び任意の著作権者名で任意に公表する権利を含む。以下同じ）、頒布・販売権その他当該著作物に関する全ての権利を許諾したものとします。なお、当該許諾に関する一切の対価及び費用については、担当者と利用者において特段の定めがない限りは、報酬金額に含まれるものとします。
  5. 利用者は、コンテンツ素材について、一切の権利を取得することはないものとし、権利者の許可なく、所有権、著作権を含む一切の知的財産権、肖像権、パブリシティー権等、コンテンツ素材に関する全ての権利を侵害する一切の行為をしてはならないものとします。
  6. 本条の規定に違反して問題が発生した場合、利用者は、自己の費用と責任においてかかる問題を解決するとともに、当社に何等の迷惑または損害を与えないものとします。

第7条　秘密保持条項

  1. 利用者は、相手方の書面による事前の承認なくして、案件の遂行にあたって知り得た相手方の業務上、技術上、その他一切の秘密情報（個人を特定することができる個人情報を含みます）を公表もしくは第三者へ開示し、個別契約または本契約で定められた案件遂行以外の目的で使用してはならないものとする。特に、担当者は、利用者から案件遂行のために預かった資料、データ等の保管・管理に万全を尽くし、外部に漏洩しないように措置しなければなりません。
  2. 利用者は、当社の書面による事前の承認なくして、本サービス利用にあたって知り得た一切の秘密情報（個人を特定することができる個人情報を含みます）を公表もしくは第三者へ開示または漏えいしてはならず、本サービス利用の目的以外で使用してはならないものとします。
  3. 本条第1項、第2項の定めにかかわらず、次の各号の一に該当する情報については、前項の適用外といたします。
    1. 利用者が知り得た時点で、既に公になっていた情報
    2. 利用者が知り得た後、相手方の責によらない事由により公になった情報
    3. 利用者両者間で協議の上、秘密保持の対象としないこととした情報
    4. 開示者から開示を受ける前に、利用者が正当に保有していたことを証明できる情報。
    5. 利用者が、正当な権限を有する第三者から秘密保持義務を負うことなく正当に入手した情報。
    6. 利用者が、開示された情報によらず独自に開発した情報。
  4. 利用者が本条第１項の規定に違反したことにより利用者その他の第三者との間で紛争が生じたとしても、当社は一切の責任を負わないものとし、利用者の責任と費用でこれを解決するものとします。

第8条 業務委託に関する法令の遵守

利用者は、本サービスの利用において、法律上の規定その他業務委託に関する法律を遵守します。

第9条　禁止事項

  1. 利用者は、本サービスの利用にあたって、以下の行為またはそのおそれがある行為を行ってはならないものとします。
    1. 本利用規約及びガイドライン等に違反する行為
    2. 当社または第三者の所有権、著作権を含む一切の知的財産権、肖像権、パブリシティー権等の正当な権利を侵害する行為
    3. 担当者に対し範囲外の業務遂行を要求する行為
    4. 担当者に利用者以外の第三者の業務を遂行させる行為
    5. 利用者から担当者に利用時間数の調整や業務内容の調整を強要する行為
    6. 担当者が利用者に対し虚偽の利用時間数を報告する行為
    7. 他の利用者または当社もしくは第三者に不利益、損害を与える行為
    8. 当社への相談なく、担当者と直接契約する行為
    9. 法律、法令等に違反する行為および公序良俗に反する行為（暴力を助長し、誘発するおそれのある情報または残虐な映像を送信または表示する行為や心中の仲間を募る行為等を含みます。）。その他迷惑行為。
    10. 当社の承認がないにも関わらず、本サービスに関連して営利を目的とする行為
    11. 本サービスの運営を妨害する、もしくは信用を失墜、毀損させる行為
    12. 本サービス外における商業目的で利用する行為（本サービス利用で知り得た個人情報を、本サービスを利用した案件の受発注以外に利用することを含む）
    13. 虚偽の情報を登録する、もしくは不正にサービスを利用する行為
    14. 秘密情報を第三者に開示したり公表すること
    15. 一人の利用者が複数の電子メールアドレス等を登録して重複して利用者登録を行う行為。
    16. 他の利用者若しくは第三者を差別もしくは誹謗中傷し、または他者の名誉若しくは信用を毀損する行為。
    17. 無限連鎖講（ネットワークビジネス等）を開設しもしくはこれを勧誘する行為、またはこれらに類似する行為。
    18. 宗教・政治活動もしくはこれらに類似する行為または宗教・政治団体への勧誘行為。
    19. 当社が事前に書面をもって承認した場合を除く、本サービスに基づく業務委託以外を目的とした本サービスを使用した営業活動、本サービスに基づく業務委託以外の営利活動を目的とした本サービスの利用、またはその準備を目的とした本サービスの利用 。
    20. 長時間の架電、同様の問い合わせの繰り返しを過度に行い、または義務や理由のないことを強要し、当社の業務に著しく支障を来たす行為。
    21. 口コミサイトやブログに、ある商品またはサービスについて実際のものより著しく優良・有利だと誤認させる内容を記載することを依頼する行為。
    22. 上記各号のいずれかに該当する行為（当該行為を他者が行っている場合を含みます。）を助長する目的で他のサイトにリンクを張る行為。
    23. その他、当社が不適切と判断する行為
  2. 前項に定める禁止行為に抵触した場合において、当社は当該利用者に対して、何ら通知することなくして、本サービスの一時停止、利用者登録の解除等の必要な措置をとることができるものとします。本条第1項に定める禁止行為に抵触した場合において、当社が何らかの損害を被った場合、利用者は当社に対して損害の賠償をしなければならないものとします。
  3. 前項に基づく当社の対処に関する質問、苦情は一切受け付けておりません。なお利用者は当該措置によって被った一切の損害について、当社に対して賠償請求を行わないものとします。
  4. 当社は、利用者が本利用規約違反等の悪質な行為を行っていると判断した場合、当該利用者に対して法的措置を検討するものとします。

第10条　監視業務

当社は、会員が本サービスを適正に利用しているかどうかを監視する業務を当社の裁量により行うものとし、会員はそれに同意するものとします。

第11条　当社からの連絡又は通知

1. 当社が会員への連絡又は通知の必要がある場合には、登録された電子メールアドレス宛にメールすることによって、連絡又は通知を行います。
2.利用者は、原則として電子メール又はお問い合わせフォームより当社への連絡を行うものとします。電話による連絡及び来訪は受け付けておりません。

第12条　本サービスの停止

  1. 当社は、本サービスの内容や機能利用料金等を変更し、追加し、削除することができるものとします。
  2. 当社は、当社の判断によっていつでも本サービスを廃止できるものとします。
  3. 以下の事由に起因する場合、本サービスの全部または一部を停止することができ、当該事由に起因して利用者または第三者に損害が発生した場合、一切の責任を負わないものとします。
    1. 定期的または緊急に本サービス提供のためのコンピューターシステムの保守・点検を行う場合
    2. 火災・停電、天災地変等の非常事態により本サービスの運営が不能となった場合
    3. 戦争、内乱、暴動、騒擾、労働争議等により、本サービスの運営が不能となった場合
    4. 本サービス提供のためのコンピューターシステムの不良及び第三者からの不正アクセス、コンピューターウイルスの感染等により本サービスを提供できない場合
    5. 法律、法令等に基づく措置により本サービスが提供できない場合
    6. その他、当社が止むを得ないと判断した場合
  4. 当社は、本サービスの内容や機能利用料金等を変更、または、本サービスを廃止・停止する場合、事前に電子メールまたは本サービスサイト等により利用者にその旨を通知、また廃止の場合は適切な引き継ぎを行い、利用者の業務に支障をきたさないよう努めるものとします。

第13条　免責事項

  1. 本サービスが利用者の特定の目的に適合すること、期待する役務提供等を有すること、本サービスの利用が法令又は利用者の業界団体の内部規則等に適合すること、不具合が生じないことについて、何ら保証するものではありません。
  2. 利用者の希望により当社または担当者が利用者所有物を保管・使用する場合、当社または担当者に故意または重過失がある場合を除き、当該預り品への賠償責任は負わないものとします。
  3. 当社は、本サービス内容のうち情報の提供に関して発生あるいは誘発された損害、情報の利用により得た成果、または、その情報自体の合法性、正確性、適切性、妥当性、道徳性、権利許諾の有無について責任を負わないものとします。
  4. 当社は、本サービス提供のためのコンピューターシステムの障害等による電子メールの遅配、未配、本サービスページ上の誤表示(価格・数量の誤表示等含む)及びそれ以外のいかなる原因に基づき生じた損害について、賠償する義務及び誤表示に基づく業務委託契約の履行義務を一切負わないものとします。
  5. 当社は、利用者が使用するコンピューター、回線、ソフトウェア等の環境等に基づき生じた損害について、賠償する義務を一切負わないものとします。なお、当社は別途定める方法により、利用者に対して当該環境等について告知することがあります。
  6. 当社は、本サービスの停止または中止、サービス内容の変更によって受ける損害について、賠償する義務を一切負わないものとします。ただし、本サービスが消費者契約法等の定める「消費者契約」に該当する場合において、利用者に発生した損害が当社の債務不履行または不法行為に因る場合、当社は利用者が直接被った通常の損害の範囲で、損害賠償責任を負うものとします。
  7. 当社は、本サービス及び広告主を含む第三者の本サービスサイトからのダウンロードやコンピューターウイルス感染等により発生した、コンピューター、回線、ソフトウェア等の損害について、賠償する義務を一切負わないものとします。
  8. 本サービス上でやりとりされるメッセージや送受信されるファイルに個人情報等が含まれていた場合、それによって利用者が被った不利益・損害について、当社は一切責任を負いません。

なお、本条各項にかかわらず、当社の故意または重大な過失に起因して生じた損害については、この限りではありません。

第14条　本利用規約の変更

  1. 当社は、随時本利用規約を改訂することができるものとします。
  2. 当社は、本利用規約を改訂しようとする場合、電子メールなどを通じて随時、利用者に告知するものとします。尚、本サービスサイト上に掲載されている利用規約をもって、本サービスの効力のある最新の利用規約とします。
  3. 前項に基づき、本利用規約改訂を告知した日から当社が定める期間(定めがない場合は告知の日から1週間)以内に退会しない場合、または本サービスの利用があった場合には、当該利用者は本利用規約の改訂に同意したものとみなされ、当該利用者と当社との間で改訂後の規約の効力が発生するものとします。
  4. 利用者は、前項に定める効力発生の時点以降、当該内容の不知または不承諾を申し立てることはできないものとします。

第15条　反社会的勢力の排除

  1. 利用者は、過去、現在および将来にわたり、反社会的勢力（暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなった時から5年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等、社会運動等標ぼうゴロまたは特殊知能暴力集団等、その他これらに準ずる者をいいます）に該当しないことを保証し、および暴力的行為、詐術・脅迫行為、業務妨害行為等、法令に抵触する行為またはそのおそれのある行為を行わないものとします。
  2. 利用者が前項の規定に違反した場合には、当社は事前に通告することなく利用者の本サービス利用を停止し、または登録を削除する等の措置を講じることができるものとします。これにより利用者に何らの不利益または損害が生じたとしても、当社は一切の責任を負わないものとします。

第16条　本サービスの譲渡等

当社は、本サービスの事業を第三者に譲渡した場合、当該事業譲渡に伴い、本サービスの運営者たる地位、本利用規約上の地位、本利用規約に基づく権利及び義務並びに利用者の登録情報及びその他情報を当該事業譲渡の譲受人に譲渡することができるものとし、本サービスの利用者は、利用者たる地位、本規約上の地位、本利用規約に基づく権利及び義務並びに利用者の登録情報その他情報の譲渡につきあらかじめ同意するものとします。

第17条　協議・管轄裁判所

  1. 本サービスに関連して会員、当社、第三者との間で疑義、問題が生じた場合、都度誠意をもって協議し、解決を図るものとします。
  2. 前項の協議によっても疑義、問題が解決しない場合、神戸簡易裁判所または神戸地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第18条　準拠法

本利用規約は日本法に準じて解釈されるものとします。

2015年4月　制定
2023年6月　一部改定・施行

株式会社ママントレ　代表取締役　須澤美佳